Vrácení zboží
Objednávku můžete vrátit prostřednictvím Zásilkovna
https://widget.packeta.com/v6/#/?/
Při vrácení objednávky uvedete pouze IČO: 92084148
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Zboží vracejte na naši adresu:
ZOYA Fashion - CzechLogistic
Vratimovská 681/80
71900 Ostrava – Kunčice
Podmínky vrácení:
-
Právo na odstoupení od smlouvy je účinné, pokud Kupující ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží předloží prohlášení o odstoupení od smlouvy ve písemné formě na adresu obchodu.
-
Kupující vrátí zboží do obchodu do 14 dnů od předložení prohlášení o odstoupení od smlouvy. Vrácený produkt by měl být neporušený, včetně úplného, v továrním obalu, který nemůže nést stopy použití. Náklady na dopravu nese zákazník.
-
Obchod do 3 pracovních dnů od obdržení zásilky zkontroluje stav dodaného produktu.
-
Do 14 dnů od kontroly zboží vrátí obchod vrácenou částku zákazníkovi. Zákazník by měl uvést číslo bankovního účtu, na který má být částka vrácena. V případě platby kartou bude vrácení peněz na kartu provedeno.
Stáhnout formulář pro vrácení zboží.
Formulář pro vrácení zboží z internetového obchodu s oděvy
Jméno zákazníka: ________________________________________________________
Adresa zákazníka: _______________________________________________________
Datum nákupu: _________________________
Číslo objednávky: _______________________
Popis vráceného zboží:
Název produktu: _______________________
Velikost: _______________________
Barva: _______________________
Důvod vrácení zboží:
Datum a podpis zákazníka: ____________________________________________
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na adrese info@zoyafashion.cz.
Jsme vám k dispozici!
Váš tým ZOYA Fashion - Dívčí společenské šaty, dívčí šaty na svatbu, šaty pro družičky dívčí, dívčí slavnostní šaty, šaty pro miminka, luxusní dívčí šaty.